Re: 익스트림비전프로젝터 EV-L600U 모델을 천안 사무실에서 수리받으려면 절차가 어떻게 되나요?
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익스트림비전프로젝터 EV-L600U 모델의 수리는 지역과 관계없이 접수 절차는 동일하며, 아래 순서로 진행하시면 됩니다.
A/S 접수 상담
먼저 고객지원센터로 전화 또는 이메일을 통해 증상을 접수해 주셔야 합니다.
전원이 안 켜짐, 화면 이상, 사용 중 꺼짐 등
발생 시점, 사용 환경(회의실, 사무실 등)
모델명: EV-L600U
초기 진단 및 조치 안내
접수 시 엔지니어가 증상을 기반으로
자가 점검 가능 여부
출장 수리 가능 여부
입고 수리 필요 여부
를 안내드립니다.
출장 또는 입고 수리 진행
천안 지역의 경우 출장 점검이 가능한 증상이면 일정 조율 후 현장 방문
내부 부품 문제, 광학계 이상, 메인보드·전원부 이상 의심 시에는 센터 입고 수리로 진행
※ 입고 수리 시 포장 방법 및 택배 발송 안내를 별도로 드립니다.
점검 결과 및 비용 안내
정밀 점검 후
고장 원인
수리 범위
예상 비용 및 소요 기간
을 안내드린 뒤, 고객 동의 후 수리가 진행됩니다.
수리 완료 및 반환
수리 완료 후 테스트를 거쳐
택배 발송 또는
출장 재설치
로 마무리됩니다.
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[익스트림비전프로젝터 고객지원센터]
MTC코리아 익스트림비전프로젝터 고객지원센터
주소: 서울 동대문구 사가정로2길 20 (답십리동)
대표전화: 02-424-6309
이메일: mtckorea1@gmail.com
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
※ 대형 공간 및 사무실 프로젝터 시공·수리 문의 환영
※ 사전 증상 접수 시 보다 신속한 상담 가능
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추가로 현재 나타나는 증상(전원, 화면, 램프 상태 등)을 조금 더 알려주시면, 출장 가능 여부와 예상 원인을 보다 정확히 안내드릴 수 있습니다.
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