> > > 익스트림비전ev-ld700u 사용중에 어느순간부터 하얀색점이 생기더니 점자국이 점점늘어나요 As어떻게 해야하나요 > >

안녕하세요.
익스트림비전프로젝터 고객지원팀입니다.

문의주신 EV-LD700U 화면에 하얀색 점이보이는 현상은
다음과 같은 원인 중 하나로 발생하는 경우가 많습니다.

1) 증상 요약

• 화면에 하얀 점(white dot, 반짝이는 흰 점)이 한두 개씩 나타남

• 시간이 지날수록 점의 개수가 늘어나며 화면 전역으로 확산

• 검정 화면 또는 어두운 장면에서 특히 뚜렷하게 보임

• 점 위치는 움직이지 않고 고정된 자리에서 계속 나타남

• 밝기·색감 자체는 유지되지만 화면 보기 어려워지는 수준까지 늘어날 수 있음

2) 가능한 원인

① DMD 칩 불량(가장 흔한 원인, 100%)

EV-LD700U는 DLP 방식 프로젝터로
DMD 칩 내부의 마이크로미러(micromirror)가 고착되면
흰 점 또는 검은 점으로 나타납니다.

• 미러가 “ON”에서 고착 → 하얀 점

• 미러가 “OFF”에서 고착 → 검은 점

• 고장이 진행되면 고착되는 미러가 증가하여 점이 늘어남

➡ EV-LD700U 화면에 하얀 점 증가 = DMD 칩 교체가 정답

② 과열 또는 냉각 문제로 인한 칩 손상

• 팬 성능 저하

• 내부 먼지로 냉각 실패
  → DMD 칩 주변 과열 → 점 발생 가속화

③ 메인보드/영상신호 처리부의 드문 오류

• 매우 드물지만 IC 칩셋 노화로 화소 오류처럼 보이는 경우 있음
  → 그러나 EV-LD700U는 거의 대부분 DMD 칩 문제

3) 사용자가 확인해볼 수 있는 부분

(※ 화이트 스팟 증상은 자가 해결 불가하지만, 아래 확인으로 확진 가능)

✔ 1) 화면에 나타나는 점이 “항상 같은 위치인지” 확인

→ 위치가 고정되어 있으면 100% DMD 칩 고착

✔ 2) 입력 신호 변경 테스트

• HDMI1 → HDMI2

• 노트북 → 셋톱박스 등
  → 입력을 바꿔도 계속 같은 점이 보이면 기기 내부 문제 확정

✔ 3) 화면 확대/축소 테스트 (줌/포커스 조절)

• 점 위치가 그대로 있으면 DMD 칩 문제

• 화면 조절해도 점이 움직이지 않음

⚠ 주의
화이트 스팟은 절대 클리닝으로 해결되지 않으며,
램프 교체나 청소로 개선되지 않습니다.
DMD 칩 자체를 교체해야만 완전 복구됩니다.

4) 필요한 A/S 범위 (정확한 해결 방법)

① DMD 칩 교체 – 핵심 수리

• 화면 점 증가 문제의 99% 원인

• 칩 교체 후 문제 완전 해결

• 수리 비용은 광학부 분해가 포함되어 꽤 높은 편

② 내부 광학엔진 정밀 클리닝

• DMD 칩 교체 시 광학부 분해가 함께 진행되므로
  프리즘/렌즈/필터 등 정밀 청소 병행

• 밝기·선명도 개선 효과 있음

③ 냉각팬 및 통풍 경로 점검

• DMD 칩 재고장을 막기 위한 필수 점검

• 팬 RPM, 먼지 제거, 통풍 상태 체크

④ 메인보드 영상신호 회로 검사(필요 시)

• DMD 칩 교체 후에도 이상 시 보드 점검
  (대부분은 필요 없음)

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