안녕하세요.
VNS코리아 익스트림비전프로젝터 고객지원센터입니다.
문의주신 xtrmVISION EV-LD700ST 화면 떨림(이미지 흔들림) 증상에 대해
원인과 A/S 필요 여부, 지역 대응을 아래와 같이 안내드립니다.
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- 증상에 대한 1차 판단 –
- 화면이 좌우 또는 상하로 미세하게 떨림
- 글자나 선이 흔들려 보임
- 사용 중 지속적으로 발생
이 증상은 단순 설정 문제가 아닌 신호 또는 내부 구동 계통 이상일 가능성이 높습니다.
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2) 먼저 확인해볼 사항 (자가 점검) –
아래 항목은 현장에서 바로 점검 가능합니다.
- 입력 케이블 교체 테스트 (HDMI 권장)
- 다른 PC 또는 영상기기로 연결 테스트
- 해상도 1920x1080 또는 1920x1200으로 변경
- 분배기 / 무선장비 사용 중이면 직결 테스트
- 프로젝터 메뉴(OSD) 화면에서도 떨림 발생 여부 확인
※ 메뉴 화면까지 떨리면 내부 문제로 판단됩니다.
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3) 주요 원인 –
자가 점검 후에도 동일하면 아래 원인이 유력합니다.
- 메인보드 영상 처리 회로 불안정
- 전원부 출력 전압 흔들림 (파워보드 문제)
- 영상 동기 신호(클럭) 오류
- 드물게 렌즈 또는 광학부 미세 진동
특히 갑자기 증상이 시작된 경우
전원부 또는 메인보드 계통 문제가 많습니다.
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4) 필요한 A/S 유형 –
해당 증상은 아래 점검이 필요합니다.
- 메인보드 신호 처리 회로 점검
- 전원보드 안정성 점검 및 수리
- 내부 구동 전압 및 동기 신호 테스트
예상 범위
- 경미한 점검 및 보정: 약 15만원 ~ 20만원대
- 보드 수리 또는 교체: 약 25만원 ~ 40만원대
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5) 광주 지역 A/S 가능 여부 –
광주광역시도 A/S 진행 가능합니다.
- 기본적으로 택배 접수 수리 가능
- 설치형 또는 대형 장비의 경우 출장 점검 협의 가능
진행 방식
- 고객센터 접수
- 증상 확인 후 택배 또는 출장 안내
- 센터 점검 (1~2영업일)
- 견적 안내 후 수리 진행
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VNS코리아 익스트림비전프로젝터 고객지원센터
주소: 서울 마포구 백범로 8, 9층 936호
대표전화: 02-6221-1596
이메일: vnskorea@naver.com
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
※ 전국 택배 A/S 가능 / 대형 장비 출장 협의 가능
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요약하면,
EV-LD700ST의 화면 떨림은 신호 문제 또는 내부 전원·영상 처리 계통 이상 가능성이 높으며,
메뉴 화면에서도 동일 증상이 보인다면 A/S 점검이 필요한 상태입니다.
현재
- 메뉴 화면도 떨리는지
- 특정 입력에서만 발생하는지
를 알려주시면 원인을 더 정확하게 좁혀 안내드리겠습니다.
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